Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul venditore

Il sito calzemoda.com è gestito da Calzemoda S.r.l., con sede legale in Via dei Cordai 14, 40122 Bologna (BO), P.IVA IT04183920375.

Per assistenza: info@calzemoda.com

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito calzemoda.com da consumatori privati residenti in Italia. Completando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

Calzemoda S.r.l. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.

3. Prodotti e disponibilità

Le descrizioni, le immagini e le caratteristiche dei prodotti pubblicati sul sito sono fornite a scopo illustrativo. Ci impegniamo a mantenere le informazioni aggiornate, ma non garantiamo l'assenza di errori tipografici o variazioni nelle colorazioni rispetto alle fotografie.

La disponibilità dei prodotti è indicativa. In caso di esaurimento improvviso, contatteremo il cliente per proporre un'alternativa o procedere alla cancellazione dell'ordine senza alcun addebito.

4. Procedura d'ordine

L'ordine si perfeziona nel momento in cui il cliente completa il modulo di acquisto e lo invia. L'invio del modulo costituisce una proposta irrevocabile di acquisto.

Il contratto si intende concluso quando Calzemoda S.r.l. conferma l'ordine tramite contatto telefonico o email. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini in caso di dati incompleti, indirizzi non verificabili o segnali di possibile frode.

5. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA al 22% (ove applicabile). Le spese di spedizione, quando previste, vengono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

I prezzi possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell'invio dell'ordine.

6. Pagamento in contrassegno

L'unica modalità di pagamento disponibile è il contrassegno: il cliente paga in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Non è necessario alcun pagamento anticipato.

Il rifiuto del pagamento al corriere senza preventiva comunicazione potrà comportare l'inserimento in liste di utenti non abilitati a futuri ordini in contrassegno.

7. Spedizione e tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso GLS entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma telefonica. I tempi di consegna stimati sono di 24-72 ore lavorative dalla data di spedizione, salvo imprevisti logistici o cause di forza maggiore.

Calzemoda S.r.l. non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a eventi fuori dal proprio controllo (condizioni meteo, scioperi, festività, ecc.).

La consegna avviene all'indirizzo indicato dal cliente in fase d'ordine. In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna il giorno successivo.

8. Recesso e resi

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (attuazione della Direttiva 2011/83/UE).

Le modalità di reso e rimborso sono disciplinate dalla nostra Politica Resi.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti acquistati su calzemoda.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), per un periodo di 24 mesi dalla consegna.

In caso di difetto di conformità accertato, il cliente ha diritto alla riparazione, alla sostituzione o, qualora queste non siano possibili, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su calzemoda.com — inclusi testi, immagini, loghi, grafica e codice sorgente — sono di proprietà esclusiva di Calzemoda S.r.l. o dei rispettivi titolari dei diritti, e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta è vietata.

11. Limitazione di responsabilità

Calzemoda S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito o dei prodotti acquistati, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come stabilito dall'art. 33 del Codice del Consumo. È comunque possibile ricorrere alla risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) tramite la piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contatti

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